การแก้ปัญหาพิมพ์เอกสาร(Print)ไม่ออกเบื้องต้น

การแก้ปัญหาพิมพ์เอกสาร(Print)ไม่ออกเบื้องต้น

หนึ่งในปัญหาที่หลาย ๆ ท่านพบก็คือปริ้นเอกสารไม่ได้หรืออาการสั่งพิมพ์เอกสารแล้วกลับพิมพ์ไม่ออก ทั้ง ๆ ที่เครื่องพิมพ์ (Printer) ก็เปิดอยู่หรืออินเตอร์เน็ตก็ปกติ (สำหรับการสั่งพิมพ์ผ่านระบบเครือข่าย) ครับ ดังนั้นในครั้งนี้ผู้เขียนจึงขอยกเรื่องวิธีแก้ไขปัญหานี้มาเขียนนะครับ

วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและวิธีตรวจเช็คด้วยตนเองง่าย ๆ ดังนี้ครับ

1.Services อาจถูกปิดอยู่ก็ได้

วิธีสังเกต : เข้า Control panel > Devices and Printers แล้วดูไอคอนเครื่องพิมพ์ครับ ถ้าเป็นสีจาง ๆ หมดเลยตามภาพด้านล่าง ก็อาจเป็นไปได้ว่า Services Print Spooler ปิดอยู่ก็ได้ครับ

วิธีแก้ไข : ให้เข้า Services แล้วหาชื่อ Print Spooler จากนั้นเช็คว่าปิดอยู่หรือไม่ (ถ้าปิดอยู่แถบ status จะไม่ขึ้นอะไรครับ) ก็ให้คลิกเปิดโดยคลิกขวาที่ Print Spooler จากนั้นเลือก Start แล้วสังเกตในแถบ Status จะมีข้อความว่า Running ขึ้นครับ

จากนั้นเข้า Control panel > Devices and Printers แล้วดูไอคอนเครื่องพิมพ์จะมีสีปกติแล้วครับ

2.Driver หาย

วิธีสังเกต : เข้า Control panel > Devices and Printers แล้วดูไอคอนเครื่องพิมพ์ครับ ว่าอยู่ครบไหมถ้าหายไปก็อาจแสดงว่า Driver ของเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ได้หายไปจากเครื่องคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข : ก็ต้อง Detect อุปกรณ์หรือติดตั้ง Driver ใหม่ครับ โดยถ้าจะติดตั้ง Driver ใหม่ให้เลื่อนเมาส์ไปด้านบนคลิก Add a printer จากนั้นจะปรากฎหน้าต่างใหม่ให้ทำตามขั้นตอนจนแล้วเสร็จครับ

จากนั้นเข้า Control panel > Devices and Printers แล้วดูไอคอนเครื่องพิมพ์จะกลับมาแล้วครับ

ถ้ามีข้อมูลหรือข้อผิดพลาดประการใดก็ต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะครับ และหากท่านผู้อ่านมีข้อเสนอแนะอย่างไรติชมได้นะครับ ขอบคุณทุกท่านครับ:)